theFLOW - a breakthrough in coach-client communication

Arrow_down

Устав

пользования Интернет-сервисом CoachingValley.com

Статья 1

Предмет устава

  1. Настоящий устав определяет правила пользования собранными ресурсами в Интернет-сервисе www.CoachingValley.com и услугами, оказываемыми при помощи этого сервиса.
  2. К настоящему уставу следует также относиться как к уставу по оказанию услуг по Интернету, о котором идет речь в директиве 2000/31/WE Европейского парламента и совета с 8 июня 2000 г. по вопросу некоторых юридических аспектов информационного общества, особенно торговли по Интернету в рамках внутреннего рынка (директива о торговле по Интернету).
  3. Устав определяет в частности:
    1. виды услуг, оказываемых по Интернету,
    2. область услуг, оказываемых по Интернету,
    3. условия оказания услуг по Интернету,
    4. правила защиты персональных данных,
    5. режим рекламационного поведения.
  4. Устав применяется только в случае оказания услуг по Интернету по отношению к лицу, пользующемуся услугами Интернет-сервиса с названием CoachingValley.com, именуемого далее Сервисом.
  5. Устав не применяется по отношению к услугам, оказываемым иным образом посредством ООО «Advisio» с офисом в Кракове, а также к услугам, оказываемым через Интернет фирмой ООО «Advisio» с офисом в Кракове при помощи других Интернет-доменов, чем указанный в п. 4 как выше.
  6. Лицо, пользующееся услугами обязано соблюдать правила настоящего Устава с момента начала пользования Сервисом.
  7. Лицо, пользующееся услугами, дает согласие на действие устава в ходе пользования услугой.
  8. В случае, когда Лицо, пользующееся услугами не согласно с каким-либо постановлением устава, оно обязано тотчас перестать пользоваться Сервисом.
  9. Оказание услуг по Интернету при помощи Сервиса подчиняется предписаниям польского законодательства, в том числе закона с 18 июля 2002 года об оказании услуг по Интернету и закона с 5 июля 2002 года о защите некоторых услуг, оказываемых по Интернету, основанных на условном доступе.

Статья 2

Ответственный субъект

Интернет-сервис CoachingValley.com издает, редактирует и ведет компания ООО «Advisio» с офисом в Кракове, на улице Browarniana 23, именуемая далее как «Лицо оказывающее услуги».

Статья 3

Пользование Сервисом

  1. Пользование Сервисом может заключаться либо на просмотре собранных в нем ресурсов, либо на создании собственного профиля и предоставлении доступа к определенной информации посторонним лицам.
  2. Просматривать ресурсы, собранные в рамках Сервиса может каждый, кто располагает оборудованием и программным обспечением, которое гарантирует безопасное пользование Сервисом.
  3. Создать свой профиль в Сервисе может каждый коуч, т.е. каждый человек, который:
    1. профессионально занимается самостоятельным проведением индивидуальных интерактивных сессий, целью которых является поддержка лиц, пользующихся этими сессиями при реализации их собственных личных или профессиональных намерений,
    2. а также выполняет, по крайней мере, одно из ниже указанных условий:
    3. имеет сертификат коуча, изданный субъектом, предлагающим и реализующим услуги сертификации коучей,
    4. имеет удостоверение об окончании обучения, курса, учебы в вузе или другой образовательной программы содержащего в своем названии слово «коуч» или «коучинг»,
    5. является членом общества, статутной целью которого является объединение людей, которые занимаются профессией коуча.
  4. Создание профиля Лицом, пользующимся услугами в Сервисе однозначно представлению заявления, что он выполняет условия, приведенные в п. 3 как выше.
  5. Создание профиля коучем бесплатно и не требует никаких оплат со стороны пользователя.
  6. Лица, пользующиеся услугами, не имеющие профиля в Сервисе, могут пользоваться Сервисом исключительно для ознакомления с предложением Лиц, пользующихся услугами, которые имеют профиль и для контакта с ними при помощи Сервиса. Запрещается пользоваться Сервисом для накопления или же обработки данных, собранных в Сервисе, а также для установления контакта с лицами, пользующимися услугами, имеющими профиль в Сервисе для целей, отличающихся от тех, которые стремятся к заключению с коучем договора о оказании им услуг.

Статья 4

Профиль коуча

  1. Лицо, оказывающее услуги, обязуется поддерживать профиль, созданный Лицом, пользующимся услугами, в Сервисе в соответствии с постановлениями настоящего устава, при условии, что нет в нем ложной, неправильной, не соответствующей действительности или же нарушающей права третьих лиц информации.
  2. Создание профиля в Сервисе требует подачи лицом, пользующимся услугами, следующих данных:
    1. имени и фамилии,
    2. адреса электронной почты (e-mail).
  3. Представление данных, определенных в п. 2, как выше, необходимо для создания профиля. Отказ в подаче этих данных не позволяет создать профиль и освобождает лицо, оказывающее услуги, от обязанностей, определенных настоящим уставом.
  4. Данные, определенные в п. 2 как выше, должны быть настоящими, полными, подлинными и точными. Лицо, оказывающее услуги, не несет ответственности за какой-либо вред, причиненный из-за подачи ложных, неполных и несоответствующих действительности данных, а также за подачу Лицом, пользующимся услугами ложного и неточного заявления.
  5. Для появления созданного лицом, пользующимся услугами, профиля в доступном в Сервисе поисковике коучей, необходима подача этим лицом следующих данных:
    1. помещенного в графе «Мое предложение» описания предлагаемых коучем услуг, заключающихся в самостоятельном проведении индивидуальных интерактивных сессий, целью которых является поддержка лиц, пользующихся этими сессиями в реализации личных или профессиональных намерений,
    2. страны и местности, а в случае Соединенных Штатов, страны, штата и местности, в которой коуч проводит коучинговые сессии, а в случае существования более чем одного такого местонахождения: страны и местности или страны, штата и местности. в которой коуч до сих пор провел наибольшее количество коучинговых сессий,
    3. языка, на котором коуч проводит коучинговые сессии, а в случае существования более чем одного такого языка: языка, на котором коуч провел до сих пор наибольшее число коучинговых сессий,
    4. по крайней мере, одной из следующей информации:
      1. номер мобильного телефона,
      2. контактный адрес,
      3. адрес Интернет-сайта лица, пользующегося услугами.
  6. Лицо, пользующееся услугами, может поместить в своем профиле дополнительные данные, касающиеся его, при условии, что они связаны с занятием профессии коуча, а также поместить собственное изображение.
  7. В случае выполнения условий, о которых идет речь в п. 5, как выше, лицо, пользующееся услугами, может в любой момент выключить опцию появления профиля в доступной в Сервисе поисковике коучей.
  8. Только лицо, пользующееся услугами, которое является физическим лицом с полной способностью к юридическим действиям (взрослый и признанный недееспособным человек) может создать профиль в Сервисе.
  9. Лицо, пользующееся услугами, обязуется систематически актуализировать данные, помещенные в Сервисе или представленные при создании профиля.

Статья 5

Ответственность

  1. Лицо, пользующееся услугами, несет полную ответственность за содержание, помещенное в собственном профиле в Сервисе, в том числе за возможные нарушения прав третьих лиц и вред им причиненный в связи с размещением определенного содержания.
  2. Лицо, оказывающее услуги, может в любой момент предпринять действия, направленные на проверку истинности, правдивости и точности информации, представленной лицом, пользующимся услугами, и свидетельства, представленного им при создании профиля.
  3. На время проверки, о которой говорится в п. 2 – как выше – лицо, оказывающее услуги, может приостановить оказание услуг в пользу лица, пользующегося услугами.
  4. Лицо, оказывающее услуги может полностью заблокировать доступ либо удалить из Сервиса профиль лица, пользующегося услугами, которое нарушает устав, в том числе, которое представило ложную или неточную информацию или же предъявило ложное или неточное заявление при создании профиля.
  5. Лицо, пользующееся услугами, имеющее профиль в Сервисе обязано приложить все старания для предоставления в профиле только настоящей, точной и учтивой информации.
  6. Лицо, оказывающее услуги не несет ответственности за действия либо прекращение действий лицами, пользующимися услугами, а особенно за действия, предпринимаемые ими в рамках занятия профессией коуча, в том числе за возможный вред, нанесенный третьим лицам.
  7. Проверенная информация лицом, оказывающим услуги, в соответствии с п. 2 как выше, не приводит к возникновению либо восстановлению ответственности лица, оказывающего услуги, за информацию или же за действия лиц, пользующихся услугами Сервиса.

Статья 6

Функциональность Сервиса

  1. Профиль лица, пользующегося услугами, содержит информацию и данные, касающиеся его, которые были размещены им.
  2. Лицо, пользующееся услугами, имеющее профиль в Сервисе, может пригласить других людей для того, чтобы они также создали свой профиль в Сервисе, высылая им соответствующее сообщение.
  3. Приглашать к участию в Сервисе можно только те лица, которые выполняют условия, определенные в статье 3 п. 3 как выше.
  4. Лицо, пользующееся услугами, может разместить на своем профиле точный адрес с названием улицы и номером дома, или подать только страну и местность, или же страну, штат и местность, в соответствии с требованиями Статьи 4 п. 5 подпункт (ii) – как выше. В обоих случаях, введенный этим лицом адрес является основой для обозначения его местонахождения на представленной в Сервисе карте с точностью, предлагаемой сервисом maps.google.com. Лицо, пользующееся услугами, может дополнительно выразить согласие на доступ в его профиле в текстовой форме к подробному адресу с названием улицы и номером дома. От этого согласия можно в любой момент отказаться.
  5. Профиль лица, пользующегося услугами, могут просматривать лица, не имеющие профиля в Сервисе.
  6. O расширении сферы функциональности Сервиса лицо, оказывающее услуги, может проинформировать лицо, пользующееся услугами, при помощи сообщения электронной почты на адрес e-mail лица, пользующегося услугами, о котором идет речь в Статье 4 п. 2 подпункт (ii) – как выше.

Статья 7

Права на интеллектуальную собственность

  1. Все графические, текстовые и другие элементы, составляющие содержание представленное в Сервисе, включая содержание настоящего устава, подлежат защите авторских прав.
  2. Все товарные знаки и индивидуализированные обозначения, составляющие содержание, представленное в Сервисе, подлежат защите предусмотренной по закону о промышленной собственности.
  3. Сервис является произведением, которое подлежит защите авторских прав.
  4. Лицо, оказывающее услуги, заявляет, что по отношению ко всем текстам, составляющим содержание представленное в Сервисе, у него есть права, уполномочивающие его на использование этих произведений.
  5. Лицо, оказывающее услуги, запрещает в частности обрабатывать как отдельные произведения, так и целый Сервис, распространять и пользоваться им иначе, нежели только в объеме дозволенного личного пользования.
  6. Использование, выходящее за предел дозволенного личного пользования лица, пользующегося услугами, возможно после получения письменного согласия от лица, пользующегося услугами.
  7. Лица, пользующиеся услугами, имеющие профиль в Сервисе свидетельствуют, что размещение ими в профиле текста или собственного изображения не нарушает прав третьих лиц, в том числе их авторских прав. В случае какого-либо нарушения, ответственность несет лишь лицо, пользующееся услугами.
  8. Какая-либо запись Статьи 7 устава не может и не будет интерпретироваться или восприниматься как предоставление лицензии лицу, пользующемуся услугами либо какому-либо другому субъекту на пользование произведениями, входящими в состав содержания в Сервисе.
  9. Юридической защите подлежит также название «www.CoachingValley.com», www.coachingvalley.com, «CoachingValley.com», «coachingvalley.com», а также «CoachingValley», «coachingvalley», «Coaching Valley» и «coaching valley».

Статья 8

Защита услуги, основанной на условном доступе

  1. Услуга, описанная в статье 4 настоящего устава является услугой, основанной на условном доступе по предписаниям директивы 98/84/WE Европейского парламента и совета с 20 ноября 1998 года по вопросу юридической защиты услуг, основанных на условном доступе.
  2. Лицо, пользующееся услугами, которое пользуется услугой, основанной на условном доступе, обязано держать в тайне от посторонних лиц пароль пользования этой услугой. В случае выявления пароля третьему лицу ответственность за это лежит исключительно на лице, пользующемся услугами.
  3. Лицо, пользующееся услугами, не может иметь больше одного профиля в Сервисе. Обладание более чем одним профилем в Сервисе одним тем же лицом , независимо от содержания, несет за собой необходимость удаления всех профилей этого лица, пользующегося услугами, и блокирования доступа к Сервису навсегда или на время, определенное лицом, оказывающим услуги.
  4. Пароль и логин, которые служат для пользования профилем в Сервисе являются полномочием на пользование услугой, основанной на условном доступе по ст. 2 п. 3 закона с 5 июля 2002 года о защите некоторых услуг оказываемых по Интернету, основанных на условном доступе.
  5. Неавторизированные попытки пользования услугой, о которой говорится выше в Статье 4, являются преступлением и как таковые будут предъявляться в соответствующие органы согласно предписаниям польского закона с 5 июля 2002 года о защите некоторых услуг оказываемых по Интернету, основанных на условном доступе.

Статья 9

Начало и окончание пользования услугами

  1. Пользование услугами по Интернету начинается в моменте получения данных, предоставленных лицом, оказывающим услуги при помощи Сервиса.
  2. Сразу же после начала пользования услугами с использованием Сервиса, лицо, пользующееся ими, обязано ознакомиться с содержанием устава. Устав доступен в он-лайн, а также его можно записать в отдельном файле.
  3. Окончание пользования Сервисом происходит вместе с прекращением передачи данных с использованием Сервиса – в случае лиц, пользующихся услугами, не имеющими профиля или удалением профиля – в случае лиц, пользующихся услугами и имеющих свой профиль.
  4. В любой момент лицо, пользующееся услугами, может перестать пользоваться услугами с использованием Сервиса.
  5. В момент создания лицом, пользующимся услугами, профиля в Сервисе, двумя сторонами заключается договор о оказании услуг с содержанием, описанным в настоящем уставе.
  6. В сфере, неохваченной настоящим уставом, применяются предписания польского гражданского кодекса о договоре заказа.
  7. Исключено право лица, пользующегося услугами, на текущую информацию, касающуюся действия и структуры Сервиса, а также другой информации, являющейся тайной предприятия лица, оказывающего услуги.
  8. Договор теряет силу также в случае смерти, потери способности к юридическим действиям или потери возможности занятия профессией коуча лицом, пользующимся услугами.

Статья 10

Технические требования

  1. Правильное пользование и без помех Сервисом требует, по крайней мере, обладания лицом, пользующимся услугами:
    1. персонального компьютера,
    2. соединения с общественной телеинформационной сетью,
    3. загруженным одним из представленных ниже интернет-поисковиков с включенной опцией JavaScript:
      • Internet Explorer – версия 7 или 8,
      • Firefox – версия 2, 3 или 3.5.
  2. Обладание оборудованием или программным обеспечением, отличным от указанного выше в ст. 1 не гарантирует доступа к Сервису, как и правильного и без помех пользование Сервисом.
  3. В случае неприспособленности конфигураций лицом, пользующимся услугами, к конфигурациям, указанным в ст. 1 как выше, лицо, оказывающее услуги не несет ответственности за отсутствие возможности пользования Сервисом либо неполное пользование Сервисом.

Статья 11

Особые угрозы и риск

  1. Пользование Сервисом не связано для лица, пользующегося услугами, с особой угрозой, которая исходит от пользования услугами по Интернету, кроме тех, которые встречаются повсеместно при использовании общественных телеинформационных сетей.
  2. Ответственность лица, оказывающего услуги, не распространяется на повреждение оборудования и программного обеспечения лица, пользующегося услугами, которые были вызваны пользованием Сервисом, если не были непосредственно вызваны неправильной работой Сервиса, а особенно, если их причиной является:
    1. плохая или неправильная конфигурация оборудования или программного обеспечения у лица, пользующегося услугами,
    2. недостаточная защита компьютерной системы лица, пользующегося услугами, от всевозможных нежелательных компьютерных программ (особенно вирусов и троянских программ),
    3. предпринятые попытки недозволенного пользования услугой,
    4. действие лица, пользующегося услугами, противоречащее правилам обслуживания компьютерной системы и пользование общественными телеинформационными сетями.
  3. Лицо, предоставляющее услуги, не несет ответственности за какой-либо вред, вызванный причинами, за которые оно или же лица, выполняющие его поручение, не несут ответственности.
  4. Лицо, предоставляющее услуги, в ситуации, когда возможно наложение на него ответственности, несет ее исключительно за вред, причиненный по умышленной вине. Ответственность исключается за вред из-за недосмотра или легкомысленности.
  5. Лицо, предоставляющее услуги, не несет ответственности на основании риска.

Статья 12

Cookies

  1. Лицо, предоставляющее услуги, для определения лиц, пользующихся услугами, использует файлы типа «cookie».
  2. Файлы типа cookie установлены в телеинформационной системе лица, пользующегося услугами, телеинформационной системой лица, оказывающего услуги, могут быть прочитаны исключительно только этой системой и служат для определения лица, пользующегося услугами,.
  3. Лицо, пользующееся услугами, дает согласие на установку в его телеинформационной системе системой лица, предоставляющего услуги, файлы типа cookie.
  4. Лицо, пользующееся услугами, дает согласие на прочтение телеинформационной системой лица, оказывающего услуги, установленных файлов cookie и создание при их помощи этим же лицом профилей сохранений лица, пользующегося услугами.
  5. Профили сохранений лица, пользующегося услугами, будут использованы лицом, оказывающим услуги для маркетинговых, промоутерских целей и исследования рынка, связанного с Сервисом.

Статья 13

Защита данных Сервиса

  1. Запрещается вмешиваться каким-либо образом в содержание, структуру, данные и механизмы Сервиса, кроме ситуаций, определенных настоящим уставом.
  2. Запрещается размещать в Сервисе лицом, пользующимся услугами, а также третьими лицами, данные, которые нарушают права других лиц, данные, подлежащие защите на основании каких-то других предписаний, а также незаконного содержания.
  3. Какая-либо ситуация недозволенного вмешательства в содержание Сервиса влечет за собой финансовую ответственность, а также уголовную ответственность по отношении к лицу, оказывающему услуги.
  4. Запрещается использовать какое-либо оборудование либо программное обеспечение, целью которого является получение непозволительного доступа к услуге, основанной на условном доступе либо получение доступа к содержанию Сервиса, недоступного для посторонних лиц.
  5. Запрещается использовать какое-либо оборудование либо программное обеспечение, целью которого является вмешательство в содержание Сервиса или в его структуру.

Статья 14

Персональные данные и их защита

  1. Персональные данные лиц, пользующихся услугами, подлежат защите.
  2. Лицо, оказывающее услуги, собирает и обрабатывает персональные данные лиц, пользующихся услугами, для правильного оказания услуг с использованием Сервиса.
  3. Пользование Сервисом посредством создания профиля требует подачи персональных данных, о которых идет речь выше в Статье 4 п. 2 , а также может охватывать необязательную подачу персональных данных, о которых говорится в Статье 4 п. 5 и Статье 6 п. 4 – как выше – и других данных, которые лицо, пользующееся услугами добровольно разместит в своем профиле.
  4. Анонимное пользование профилем, т.е. без подачи персональных данных, возможно только тогда, когда это не связано с созданием и использованием профиля в Сервисе.
  5. Лицо, пользующееся услугами, дает согласие на накопление и обработку его персональных данных лицу, оказывающему услуги, о которых говорится выше в п. 3.
  6. В непредвиденных законом случаях, а также взяв во внимание маркетинговые и технические нужды лица, оказывающего услуги, допускается сопоставление данных, поданных лицом, пользующимся услугами, с другой информацией, связанной с пользованием Сервисом.
  7. Лицо, пользующееся услугами, имеет право на ознакомление со своими персональными данными и может потребовать изменений и исправлений в случае, если некоторые или же все пункты того требуют.
  8. В случае желания воспользоваться правами, следующими из п. 7, как выше, лицо, пользующееся услугами, должно связаться с лицом, оказывающим услуги, по электронному адресу: privacy@coachingvalley.com.
  9. Персональными данными, которые также подлежат обработке и накоплению лицом, оказывающим услуги, является информация, записанная в файлах типа cookie а также номер IP лица, пользующегося услугами. На эти данные также распространяется согласие этого же лица на накопление и обработку.
  10. Лицо, оказывающее услуги, является Администратором персональных данных, упомянутых в Ст. 14 как выше, по польскому закону с 29 августа 1997 года о защите персональных данных.

Статья 15

Рекламационные действия

  1. Каждый может вносить рекламацию о оказании услуги лицом, оказывающим такие услуги по Интернету с использованием Сервиса.
  2. Рекламации следует предъявлять в письменной форме по адресу офиса лица, пользующегося услугами, указанного в настоящем уставе либо по электронной почте по адресу: claims@coachingvalley.com.
  3. В рекламации следует представить по крайней мере: имя и фамилию, адрес, а также номер телефона лица, вносящего рекламацию, предмет рекламации или объем принесенного повреждения.
  4. Рекламации, которые не содержат элементов, о которых говорится выше в п. 3, не будут рассматриваться.
  5. Лицо, оказывающее услуги, разрешает рекламации в течение 30 дней с момента их получения, а ответ высылает подающему рекламацию тем путем, по которому она была внесена.
  6. Если способ решения рекламации лицом, оказывающим услуги, не является удовлетворительным, можно стать на путь судебного разбирательства с требованием рассмотрения спора.

Статья 16

Заключительные постановления

  1. Настоящий устав вступает в силу 1 июля 2009 и действует до отмены или изменения.
  2. Устав был составлен в двух равносильных языковых версиях: английской и польской, перевод устава на другие языки не является обязующим.
  3. Оказание услуг при помощи Сервиса происходит по отношению к лицам, которые владеют одним из языков, на котором составлена обязательная версия устава.
  4. Лицо, оказывающее услуги, оставляет за собой право изменять устав, о чем сообщит лицам, пользующимся услугами, в Сервисе.
  5. Лицо, оказывающее услуги, закрепляет за собой возможность временной приостановки оказания услуг при помощи Сервиса ввиду необходимости проведения ремонтных, модернизационных работ либо каких-то других действий технического характера.
  6. Устав соблюдается соответственно с использованием услуги при помощи каждого оборудования, отличного от персонального компьютера и с использованием других непубличных сетей.
  7. Споры, касающиеся пользования Сервисом, в том числе, связанные с применением настоящего устава, будут рассматриваться всеобщим судом, соответствующим местоположению офиса лица, оказывающего услуги.
  8. Нарушение какого-либо правила устава дает право лицу, оказывающему услуги, отказать в услуге или перестать ее оказывать субъекту, нарушающему постановления либо лицам, действующим от его лица или в его пользу.